宝鸡市生态环境局值班工作制度

为加强值班工作的管理，确保联络畅通、信息畅通、政令畅通、机关安全，及时妥善处置突发性、紧急性重大事项，维护良好的工作秩序，根据市委、市政府有关值班工作要求，结合实际制定本制度。

一、组织领导

（一）值班工作由局主要领导负总责，分管领导具体负责，由办公室负责具体组织实施。

（二）办公室具体负责编制值班人员安排表，并将节假日值班安排表报市委办、市政府办及要求备案的单位进行备案，对值班情况进行督促检查。

（三）值班由1名处级领导带班，当日值班人员值班。

二、值班时间

带班领导实行在岗带班，值班员实行24小时值班。时间日常为8:00－次日8:00；节假日为两班制，分别为白班8:00-20:00、晚班20:00-次日8:00。

三、值班地点

带班领导在办公室带班；值班员在值班室值班。值班室钥匙由当日值班人员保管。

四、主要职责

（一）带班领导主要职责：1.带班领导负责处理值班期间内的领导批示、电话通知、请示报告等相关文件、事项，负责接待群众来访、反映的意见建议；2.对复杂和难以解决的问题按程序及时向主要领导请示报告，并按有关规定处理；3.负责突发环境事件等紧急情况的先期协调处置工作；4.监督检查当日值班工作情况，协调解决相关问题，批示指导值班有关事项的后续移交工作；5.处理其他有关事务等。

（二）值班人员主要职责：1.值班期间负责登录陕西省政务值班综合应用系统、宝鸡市党政机关政务外网协同办公系统按时收发文件，负责领取值班期间上级通知领取的有关重要文件；2.接听处理公务来电，答复公务电话的咨询，接待来访群众，协助处理一般的来访事件；3.向带班领导及时报告突发环境事件、紧急公务、重要事件和重要情况，落实领导批示、交办的有关事项；4.值班期间要协助做好办公场所消防和安全巡查，发现问题及时报告；5.认真做好值班日志，准确记录值班工作情况和交接事项；6.值班期间按要求向上级有关部门报送工作信息；7.按照带班领导批示，做好值班期间有关事项的后续移交工作。

五、值班纪律

（一）严格落实值班岗位责任制，值班人员必须24小时值守，坚守岗位，不得迟到、早退，不得擅自离岗和脱岗。值班人员因特殊原因请假，需事前委托其他人员换班的，要报带班领导批准、办公室备案。

（二）带班领导和值班人员在值班期间要确保通信畅通，值班人员不得使用电话呼叫转移功能，答复问题要精准，要熟悉值班工作流程，不得从事与值班工作无关的事情。

（三）值班期间遇有重大事项或有关保密事项，值班人员要严格遵守保密规定，不得泄露涉密信息。

（四）值班人员必须按时到岗，按时交接班。值班人员值班结束时，要认真做好交接班，当班值班人员要及时通知接班人员，并待接班人员到岗后才能离开，同时向带班领导报告值班情况，有事报事，无事报平安。

（五）值班期间如遇检查或群众来访，值班人员应负责接待，并报告带班领导，及时联系有关职能科室，共同做好受检受访工作。

（六）值班人员不准在值班室里打牌、赌博、酗酒等违反法律法规、值班纪律的事情，并保持值班室的清洁卫生和整洁。

六、责任追究

凡值班期间违反值班工作纪律的，要对值班人员进行通报批评，造成重大影响或严重后果的，要依法依规追究其责任。

（一）值班人员无特殊理由不按时到岗、期间脱岗或早退，经查属实的，责令作出深刻检查，并在一定范围内进行通报批评；发生2次以上情况的，在全局大会上通报批评，年度考核不得评为优秀。

（二）值班人员无故缺席值班，经查属实的，责令作出深刻检查，在全局大会上通报批评，年度考核不得评为优秀。

（三）值班人员因失职渎职，造成延误有关重要事情、重大紧急事情或处理不及时的，给单位造成重大影响或不良后果较严重的，进行责任追究。